AI AI Danışman Kendi dersini al
Ders 08 · Ücretsiz · PDF

Kurumsal İşyerleri için Yapay Zekâ

Türkiye'de yapay zekâya özgü bir kanun yok — ama kural var. KVKK, iş hukuku ve sözleşmeler zaten yürürlükte. Asıl mesele ise hiçbir yabancı müfredatta bulunmuyor: yurt dışına veri aktarımı.

İçindekiler

  1. Düzenleme yok, kural var
  2. Asıl mesele: yurt dışına aktarım
  3. Uluslararası çerçeveler: kurumsal alıcının duyduğu üç ad
  4. Veri sınıflandırma
  5. Politika: tek sayfa yeter
  6. Bilginin kaynağı: kurum içi mi, internet mi
  7. Sağlayıcı ve hesap tipi
  8. Denetim izi ve sahiplik
  9. Tedarik zinciri: müşteriniz de size soruyor
  10. Yaygınlaştırma
  11. Kurumsal hesaba geçiş — pratik kararlar
  12. Doksan günlük uyum planı
  13. Sektöre göre ek yükümlülükler
  14. Doksanıncı günün sonunda

01Düzenleme yok, kural var

Türkiye'de yapay zekâya özgü, yürürlükte tek bir kanun bulunmuyor. TBMM'de farklı yaklaşımlarda teklifler var; Mart 2026'da yayımlanan TBMM Yapay Zekâ Araştırma Komisyonu raporu bir Türkiye Yapay Zekâ Kurumu kurulmasını ve Avrupa Konseyi Yapay Zekâ Çerçeve Sözleşmesi'nin onaylanmasını öneriyor. Ayrıca Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı (2026–2030) 18 Ağustos 2026 tarihli Resmî Gazete'de genelge olarak yayımlandı.

Kurumların buradan çıkardığı sonuç çoğu zaman yanlış oluyor:

En pahalı kurumsal yanılgı

"Yapay zekâ kanunu yok" ile "kural yok" aynı şey değil. Yapay zekâ kullanımı bugün zaten yürürlükteki mevzuata tabi: KVKK, iş hukuku, fikri mülkiyet, sektörel düzenlemeler ve imzalanmış gizlilik sözleşmeleri. Yeni bir kanunu beklemek, mevcut yükümlülüğü ertelemiyor.

Düzenleyicinin kendisi de sessiz değil. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, 24 Kasım 2025 tarihinde "Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi (15 Soruda)" başlıklı rehberini yayımladı. Rehber, üretken yapay zekâ sistemlerinin yaşam döngüsünü, kullanım alanlarını ve risklerini 6698 sayılı Kanun çerçevesinde ele alıyor ve veri sorumlularını insan merkezli, şeffaf ve kontrol edilebilir bir yaklaşıma yönlendiriyor.

Çoğu kurum bu belgenin varlığından haberdar değil. Uyum çalışmasının ilk adımı onu okumak.

02Asıl mesele: yurt dışına aktarım

Bu bölüm, yabancı kaynaklı hiçbir yapay zekâ eğitiminde bulunmayan ama Türkiye'de faaliyet gösteren her kurumu doğrudan ilgilendiren konu.

Rejim 2024'te değişti

7499 sayılı Kanun (12 Mart 2024) KVKK'nın 9. maddesini baştan yazdı; yeni yurt dışına aktarım rejimi 1 Haziran 2024'te yürürlüğe girdi. Yapı üç kademeli:

KademeAraçBugünkü durum
1Yeterlilik kararı — Kurul'un bir ülke, sektör veya uluslararası kuruluş için verdiği kararHiçbir ülke için verilmiş değil
2Uygun güvenceler — standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname, kamu kurumları arası anlaşmaFiilen kullanılan yol
3Arızi durumlar (m. 9/6) — tek seferlik, istisnai hâllerSüreklilik arz eden aktarımda kullanılamaz

Bunun yapay zekâ ile ilgisi

Kurumların kullandığı üretken yapay zekâ araçlarının neredeyse tamamı yurt dışı merkezli. Ve hiçbir ülke için yeterlilik kararı verilmiş değil. Dolayısıyla:

Çıkarım: Kişisel veri içeren bir metin, yurt dışı merkezli bir yapay zekâ aracına girdiği anda yeterlilik kararı bulunmayan bir ülkeye aktarım gerçekleşiyor. Bu, doğrudan ikinci kademeyi — uygun güvence yükümlülüğünü — devreye sokuyor.

Çoğu kurumda bu adım hiç atılmamış durumda. Ekip kullanıyor, kurum bilmiyor, sözleşme yok.

Standart sözleşme yolunun pratiği

Pratikte en hızlı çözüm

Aktarımı hukuki bir sürece bağlamak zaman alıyor. Bu arada riski sıfıra yaklaştıran operasyonel karar şu: kişisel veriyi bu araçlara hiç göndermemek. Veri sınıflandırması ve anonimleştirme, uyum çalışması tamamlanana kadar kurumu ayakta tutan şey. Bölüm 3'ün amacı bu.

03Uluslararası çerçeveler: kurumsal alıcının duyduğu üç ad

Türkiye'de KVKK'yı konuşuyoruz. Ama kurumsal bir alıcı, bir denetçi ya da AB'li bir müşteri üç ad daha telaffuz ediyor. Bunları bilmek, hazırlıklı olmakla hazırlıksız yakalanmak arasındaki fark.

1. NIST Yapay Zekâ Risk Yönetimi Çerçevesi

ABD kaynaklı, gönüllü, ama fiilen küresel referans. Kurumsal eğitim ve danışmanlık programlarının çoğu bunun üzerine kurulu. Dört çekirdek fonksiyonu var:

FonksiyonNe demekKurumdaki karşılığı
GOVERN — YönetSorumluluk, politika, kültürSahip belirleme, tek sayfalık politika, eğitim
MAP — HaritalaBağlam ve riskleri tanımlamaKullanım envanteri, veri sınıflandırma
MEASURE — ÖlçRiski analiz etme ve izlemeDenetim kayıtları, olay sayıları, kalite ölçümü
MANAGE — Yönet/MüdahaleRiske önceliklendirerek müdahaleOlay müdahale akışı, düzeltici önlemler

Dikkat: bu rehberdeki 90 günlük planın adımları bu dört fonksiyona zaten karşılık geliyor. Yani ayrı bir iş yapmıyorsun — yaptığın işi bu dille anlatabiliyorsun.

2. ISO/IEC 42001 — Yapay Zekâ Yönetim Sistemi

Denetlenebilir bir standart. Kurumsal alıcı ve tedarik süreçlerinde giderek daha sık soruluyor. Bizim açımızdan iki maddesi doğrudan önemli:

MaddeNe istiyorPratik karşılığı
7.2 — YetkinlikYapay zekâ yönetim sistemini etkileyen işi yapan herkesin ilgili yetkinliği gösterebilmesiEğitim kaydı tutmak — katılım listesi, tarih, içerik
7.3 — FarkındalıkKişinin kendi rolünün politikaya ve hedeflere nasıl katkı verdiğini anlamasıPolitikanın tebliğ edilmesi ve rol bazlı anlatılması
Çıkarım: Bu iki madde, "eğitim kaydı neden tutulur" sorusunun cevabı. Rehberdeki eğitim bölümü iyi niyetli bir öneri değil — denetlenebilir bir standart bağlamında belgelenmesi gereken bir yükümlülük. Katılım listesi tutmayan kurum, eğitimi vermiş olsa bile gösteremiyor.

3. AB Yapay Zekâ Tüzüğü — okuryazarlık maddesi

Tüzüğün 4. maddesi, yapay zekâ sistemi kullanan kuruluşlara personelinin okuryazarlığını geliştirmeyi destekleme yükümlülüğü getiriyor. Kapsam geniş: çalışanlar, dış işbirlikçiler ve alt yükleniciler. Eğitimin role ve riske orantılı olması bekleniyor.

Türkiye'deki kuruma etkisi — dikkatli okuma gerekiyor

Bu bir AB düzenlemesi ve kurumunuza uygulanıp uygulanmadığı hukuki bir değerlendirme. Bu rehber onu yapamaz. Ama pratik gerçek şu: AB'ye satan, AB'de müşterisi veya iştiraki olan ya da AB'li bir şirkete alt yüklenici olan kurumlarda bu soru zaten sorulmaya başlandı — çoğu zaman doğrudan mevzuattan değil, müşteri sözleşmesi yoluyla.

Not: Temmuz 2026'daki bir değişiklikle ifade "okuryazarlığın gelişimini desteklemek" biçimine getirildi ve belirli bir bireysel seviyenin garanti edilmesi gerekmediği belirtildi. Yükümlülük duruyor, ölçütü yumuşadı.

Üçünün ortak dediği şey

Farklı kaynaklardan gelen bu üç çerçeve aynı dört şeyi istiyor:

  1. Sahip belli olsun — kim sorumlu
  2. Risk haritalansın — nerede ne kullanılıyor, hangi veriyle
  3. Ölçüm ve kayıt olsun — denetim izi, eğitim kaydı
  4. Müdahale yolu tanımlı olsun — olay olduğunda ne yapılacak

Bu dördü, KVKK uyumunun da omurgası. Yani ayrı ayrı dört program kurmuyorsun — tek bir program kuruyorsun ve dört dilde anlatabiliyorsun.

04Veri sınıflandırma

Kurum düzeyinde tek en yüksek getirili çalışma bu. Politika yazmadan önce yapılır, çünkü politikanın içeriğini bu belirliyor.

SeviyeİçerikYapay zekâ aracına
K1 — AçıkYayımlanmış içerik, web sitesi metni, basın bülteni, açık mevzuatSerbest
K2 — İçSüreç tarifi, iç eğitim, şablon, toplantı notu (kişi/müşteri adı çıkarılmış)Kurumsal hesapta serbest
K3 — GizliSözleşme, fiyatlandırma, strateji, açıklanmamış ürün, finansal detayYalnız anonimleştirilerek; kurumsal hesap zorunlu
K4 — ÖzelKişisel veri, özel nitelikli kişisel veri, özlük, sağlık, müşteri kimliği, erişim bilgisiYasak

Sınıflandırmayı işe yarar kılan üç kural

  1. Dört seviyeden fazlası kullanılmıyor. Yedi seviyeli şemalar kâğıtta güzel duruyor, sahada kimse hatırlamıyor.
  2. Her seviyenin bir örneği yazılı olmalı. Tanım değil, örnek. Çalışan tanımı okuyup karar veremiyor; örneği görünce veriyor.
  3. Karar verilemeyen içerik K4 sayılır. Tereddüt, bir üst seviyeye yuvarlanır. Bu tek cümle, sınıflandırmayı güvenli hâle getiriyor.

05Politika: tek sayfa yeter

Kurumların yaptığı ikinci hata: yirmi sayfalık bir yapay zekâ politikası yazmak. Kimse okumuyor, kimse uygulamıyor, ve yazılmış olması riski azaltmıyor.

Çalışan davranışını değiştiren politika tek sayfa ve altı başlık:

#BaşlıkCevaplanması gereken
1KapsamHangi araçlar, hangi hesaplar, kimler
2Veri kuralıSınıflandırmaya atıf — hangi seviye nereye girer
3Yasak kullanımlarKısa ve mutlak liste
4DenetimDışarı giden çıktıyı kim, neye göre kontrol eder
5SorumlulukÇıktının sorumlusu gönderen kişidir
6BildirimHata veya veri sızıntısı olursa kime, ne kadar sürede

Yasak listesinin kısa olması şart

Uzun yasak listesi, çalışanın listeyi hiç okumaması demek. Dört madde yetiyor: kişisel veri girilmez · müşteri kimliği girilmez · erişim bilgisi girilmez · çıktı denetlenmeden dışarı gitmez.

Tamamen yasaklamanın sonucu

Kullanımı tümden yasaklayan kurumlarda kullanım bitmiyor — kişisel hesaplara ve kişisel cihazlara kayıyor. O noktada kurumun ne denetim izi kalıyor, ne sözleşmesi, ne de neyin girdiğine dair bilgisi. Yasak, riski ortadan kaldırmıyor; görünmez ve yönetilemez hâle getiriyor.

06Bilginin kaynağı: kurum içi mi, internet mi

Kurumsal yapay zekâ araçlarında çoğu kullanıcının bilmediği bir ayrım var: cevabın kurumun kendi belgelerinden mi yoksa internetten mi üretildiği. Bu ayrım hem doğruluk hem gizlilik açısından belirleyici.

Kurum içi kaynaklıİnternet kaynaklı
Cevap neredenKurumun belgeleri, e-postaları, dosyalarıGenel web içeriği
Doğruluk riskiBelge eskiyse cevap da eskiKaynak güvenilmez olabilir
Gizlilik riskiYetkilendirme hatası: kullanıcı görmemesi gereken belgeyi görebilirKurum verisi dışarı gidebilir
DenetimKaynak belgeyi aç ve kontrol etKaynağı ve güncelliği doğrula
Kurum içi kaynaklı araçların gizli riski

Araç, kullanıcının erişim yetkisi olan belgeleri okuyor. Sorun şu: kurumlarda yetkilendirme çoğu zaman olması gerekenden geniş. İnsan gözü fark etmiyor çünkü o klasörü hiç açmıyor — ama araç açıyor ve içeriğini cevaba katıyor.

Yani bu araçlar bir yetkilendirme sorunu yaratmıyor; var olan sorunu görünür kılıyor. Bu yüzden kurum içi kaynaklı bir araç açılmadan önce erişim yetkilerinin gözden geçirilmesi gerekiyor — kurulum sonrası değil, öncesi.

Duyarlılık etiketleri

Kurumsal platformların bir kısmı belgelere duyarlılık etiketi atanmasına ve araçların bu etiketlere göre davranmasına izin veriyor. Bu, bizim K1–K4 veri sınıflandırmamızın teknik uygulaması.

SınıfEtiket karşılığıAraç davranışı
K1 — AçıkGenelSerbestçe kullanılır
K2 — İçKurum içiKurumsal araçta kullanılır, dışarı çıkmaz
K3 — GizliGizliErişim kısıtlı; çıktı da aynı etiketi taşır
K4 — ÖzelYüksek gizli / kişisel veriAraca hiç verilmez
Çıkarım: Sınıflandırma yalnız kâğıt üstünde kaldığında uygulanmıyor. Teknik olarak etiketlenebiliyorsa uygulanıyor. Bu yüzden sınıflandırma çalışmasının ikinci yarısı, etiketlerin sistemde karşılığının kurulması — ve bu genelde bilgi işlem ile birlikte yapılan bir iş.

07Sağlayıcı ve hesap tipi

Aynı ürünün kişisel ve kurumsal sürümü hukuken aynı şey değil. Kurumun cevaplaması gereken sorular:

SoruNeden önemli
Girdiler model eğitimine kullanılıyor muKurumsal planlarda genelde kullanılmıyor; ücretsiz sürümlerde koşullar farklı
Veri nerede işleniyor, nerede saklanıyorAktarım analizinin girdisi
Saklama süresi ve silmeVeri minimizasyonu ve saklama politikasıyla uyum
Sözleşme kiminle imzalanıyorKurumsal planda kurumla; kişisel hesapta çalışanla — kurumun hiçbir hakkı olmuyor
Yönetici paneli ve erişim kaydı var mıDenetim izi ve işten ayrılan personelin erişiminin kesilmesi
Alt işleyenler kimlerAktarım zinciri sözleşmede görünmeli
Çıkarım: Ücretsiz kişisel hesapla kurumsal iş yapmak, maliyeti aboneliğe göre düşük ama riski ölçülemez biçimde yüksek bir tercih. Kurumsal hesabın asıl aldığı şey özellik değil, sözleşme ve denetim izi.

08Denetim izi ve sahiplik

Bir sorun çıktığında kurumun cevaplaması gereken üç soru var ve üçü de önceden kurulmadıysa cevaplanamıyor:

  1. Kim kullandı? — Kurumsal hesap ve kullanıcı bazlı erişim.
  2. Ne girdi? — Politika + sınıflandırma + eğitim kaydı. Tam girdi kaydı çoğu araçta yok; kurumun dayanağı kuralı yazmış ve duyurmuş olmak.
  3. Kim onayladı? — Dışarı giden çıktının sahibi belli olmalı.

Sahiplik: tek isim

Yapay zekâ uyumu bir kişiye bağlanmadığında hiç kimseye bağlanmış olmuyor. Kurumun büyüklüğü ne olursa olsun tek bir sahip gerekiyor — genellikle bilgi güvenliği, uyum veya hukuk tarafından biri. Sahip üç şeyden sorumlu: politikanın güncelliği, araç envanteri ve olay bildirimi.

09Tedarik zinciri: müşteriniz de size soruyor

Kurumsal yapay zekâ uyumunun en hızlı büyüyen tetikleyicisi mevzuat değil — müşteri sözleşmeleri. Büyük alıcılar tedarikçilerine yapay zekâ soruları sormaya başladı ve bu sorular sözleşmelere giriyor.

Tedarikçi değerlendirme formlarında çıkan sorular

SoruCevabınız yoksa
Bize verdiğiniz hizmette yapay zekâ kullanıyor musunuz, neredeEnvanteriniz yok demektir
Bizim verimiz bu sistemlere giriyor muVeri sınıflandırmanız yok demektir
Girdiler model eğitimine kullanılıyor muSağlayıcı şartlarını okumamışsınız
Veri hangi ülkede işleniyorAktarım analiziniz yok
Yazılı bir politikanız var mıEn temel eksiklik
Personeliniz eğitimli mi, kaydı var mıEğitim kaydı tutulmuyor
Bir olay olursa bize ne kadar sürede haber verirsinizOlay müdahale akışınız yok
Çıkarım: Bu yedi soru, bu rehberdeki 90 günlük planın çıktılarıyla birebir örtüşüyor. Yani uyum çalışması bir maliyet kalemi değil — bir satış önkoşulu hâline geliyor. Cevabı hazır olan tedarikçi, cevabı hazır olmayanın önüne geçiyor.

Ters yön: siz de sormalısınız

Aynı sorular sizin tedarikçilerinize de sorulmalı — özellikle sizin adınıza veri işleyenlere. Bir yazılım sağlayıcınız arka planda yapay zekâ kullanıyorsa ve sizin verinizi ona veriyorsa, o zincir sizin sorumluluğunuzda.

Tedarikçi tipiSorulacak
Yazılım / SaaS sağlayıcısıÜrününüzde yapay zekâ özelliği var mı, verimiz oraya giriyor mu
Ajans / danışmanBizim materyallerimizi bu araçlara giriyor musunuz
Çağrı merkezi / dış hizmetMüşteri kayıtları hangi sistemlerde işleniyor
Muhasebe / hukukBelgelerimiz üçüncü taraf araçlara yükleniyor mu
Sessiz zincir

En sık gözden kaçan risk burada: kurum kendi kullanımını sıkı biçimde düzenliyor ama tedarikçilerinin ne yaptığını bilmiyor. Ajansınıza gönderdiğiniz brief, muhasebecinize verdiğiniz belge, danışmanınıza anlattığınız strateji — hepsi sizin kontrolünüz dışındaki bir araca girmiş olabilir. Sözleşmelere bir madde eklemek, bu zinciri görünür kılmanın en hızlı yolu.

10Yaygınlaştırma

Politika yazıldıktan sonra en sık yapılan hata onu e-posta ile duyurup bitmiş saymak. Davranışı değiştiren üç mekanizma var:

MekanizmaNasıl
Örnek üzerinden eğitimKavram anlatma; kurumun kendi işlerinden 5 gerçek örnek göster — biri de "bu yapılmaz" örneği olsun
Birim temsilcisiHer birimde bir kişi soruların ilk adresi olsun; merkezî ekip yetişemez
Görünür izinYöneticiler kendi kullanımlarını açıkça anlatsın — gölge kullanımı bitiren tek şey bu
Otomatik karar sınırı

KVKK'nın 11. maddesi, ilgili kişiye münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu kendisi aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz hakkı veriyor. Kuruma pratik sonucu net: özgeçmiş eleme, risk skorlama, performans değerlendirme gibi işlerde model hazırlık yapabilir, karar veremez. Kararın insan tarafından verildiği gösterilebilir olmalı.

11Kurumsal hesaba geçiş — pratik kararlar

Uyum çalışmasının en somut ve en hızlı getirili adımı bu. Ama "kurumsal hesap alalım" kararı, uygulamada birkaç alt karar içeriyor.

Kimlere verilir

YaklaşımSonucuÖneri
HerkeseYüksek maliyet, düşük kullanımKaçın — en sık yatırım hatası
Sadece yöneticilereAsıl kullanan kişiler dışarıda kalırKaçın
Bir birime pilotÖlçülebilir, kontrollüBaşlangıç için doğru
Süreç kuranlaraKullanım yüksek, yayılım organikGenişleme için doğru

Geçişte yapılacak beş iş

  1. Kişisel hesap kullanımını durdur. Kurumsal hesap açıldıktan sonra kişisel hesapla kurum işi yapılmayacağı açıkça duyurulur.
  2. Yönetici panelini kur. Kim kullanıyor, ne zaman — bu kayıt denetim izinin temeli.
  3. Ayrılma sürecine ekle. Personel ayrıldığında erişimin kesilmesi, çıkış kontrol listesine girmeli.
  4. Veri işleme ekini al ve sakla. Tedarikçi değerlendirme formunda ilk istenen belge bu.
  5. Sağlayıcı şartlarını okuyup özetle. Girdiler eğitime kullanılıyor mu, saklama süresi ne, veri nerede — bu üç cevap yazılı olsun.
Üçüncü madde en çok atlanan

Ayrılan personelin erişiminin kesilmesi, klasik bilgi güvenliği pratiği — ama yeni açılan yapay zekâ hesapları genelde çıkış kontrol listesine eklenmiyor. Sonuç: kurumun belgelerine erişebilen ve artık kurumda çalışmayan hesaplar. Bu, denetimde ilk sorulan şeylerden biri.

Maliyet konuşması

Kurumsal hesabın maliyeti genelde kişisel sürümlerin birkaç katı ve bu, yönetime zor gelen bir kalem. Doğru çerçeve şu: ödenen şey özellik değil, sözleşme.

Ücretsiz/kişisel hesapla gelen riskBedeli
Kurumun sözleşmesi yokVeri kullanımına dair hiçbir taahhüt yok
Denetim izi yokBir olayda "kim, ne girdi" sorusu cevapsız
Ayrılan personel erişimiKesilemiyor
Tedarikçi sorularına cevapVerilemiyor — satış riski

Bu tabloyu yönetime göstermek, lisans maliyetini bir gider olmaktan çıkarıp bir risk azaltma kalemine dönüştürüyor. Ve dördüncü satır, mali gerekçeyi de veriyor.

12Doksan günlük uyum planı

DönemİşÇıktı
1–15. günEnvanter: hangi birim hangi aracı, hangi hesapla kullanıyor. Yargılamadan sor.Araç ve kullanım envanteri
16–30. günVeri sınıflandırma (4 seviye, her seviyeye örnek)Tek sayfalık sınıflandırma
31–45. günTek sayfalık politika + kısa yasak listesiYayımlanmış politika
46–60. günHesap tipi kararı; kurumsal hesaba geçiş; sağlayıcı sorularının cevaplanmasıSözleşmeli kurumsal erişim
61–75. günAktarım analizi: kişisel veri gidiyor mu, gidiyorsa hangi güvenceyleAktarım kararı ve gerekiyorsa standart sözleşme süreci
76–90. günÖrnek üzerinden eğitim, birim temsilcileri, olay bildirim yoluÇalışan farkındalığı ve sahiplik

Doksanıncı günün sonunda kurumun elinde envanter, sınıflandırma, politika, sözleşmeli erişim, aktarım kararı ve eğitim kaydı olur. Bu altı belge, hem denetimde hem de bir olay yaşandığında kurumun elindeki tek gerçek savunma.

13Sektöre göre ek yükümlülükler

Genel çerçeve her kurum için aynı; ama bazı sektörlerde üstüne binen ek katmanlar var. Bu tablo, hangi soruların ayrıca sorulması gerektiğini gösteriyor.

SektörEk dikkatPratik sonuç
SağlıkSağlık verisi özel nitelikli kişisel veriHasta verisi hiçbir koşulda araca girmez; anonimleştirme bile dikkatli değerlendirilir
Finans / sigortaSektörel düzenleme + otomatik karar sınırıKredi, risk ve fiyat kararlarında insan kararı zorunlu; düzenleyici bildirim gerekebilir
HukukMeslek sırrı ve müvekkil gizliliğiDosya içeriği araca girmez; uydurulan mevzuat riski en yüksek burada
EğitimÖğrenci verisi, çocuk verisiReşit olmayanlara ait veri için ek hassasiyet; veli bilgilendirmesi
Kamu / kamuya iş yapanİhale şartnameleri ve gizlilik taahhütleriŞartnamede yapay zekâ maddesi olabilir; sözleşme öncesi kontrol
Savunma / kritik altyapıGüvenlik sınıflandırmasıSınıflandırılmış bilgi hiçbir dış sisteme girmez
İlaç / medikal cihazRuhsatlandırma ve kayıt yükümlülükleriBelgelendirme süreçlerinde kullanılan araçların kaydı
Ortak nokta: özel nitelikli veri

Sağlık, biyometrik, genetik, din, siyasi görüş, sendika üyeliği ve ceza mahkûmiyeti gibi veriler özel nitelikli kişisel veri kategorisinde ve işlenmeleri daha ağır koşullara bağlı. Bu verilerin bulunduğu hiçbir metin, tablo veya ekran görüntüsü yapay zekâ araçlarına verilmez — bu, kurumun politika metnindeki en net satır olmalı.

Sektör ne olursa olsun sorulacak tek soru

"Bu bilgi yanlış ellere geçse ya da yanlış kullanılsa, kim zarar görür ve ne kadar?"

Cevap "bir insan, ciddi biçimde" ise o bilgi araca girmiyor — mevzuat ne derse desin. Uyum çalışması bu soruyu kurumsallaştırma çabasından ibaret.

14Doksanıncı günün sonunda

BelgeHangi çerçevenin karşılığı
Kullanım envanteriNIST MAP · tedarikçi sorusu 1
Veri sınıflandırmasıNIST MAP · KVKK · tedarikçi sorusu 2
Tek sayfalık politikaNIST GOVERN · ISO 42001 m.7.3 · tedarikçi sorusu 5
Sözleşmeli kurumsal erişimKVKK · tedarikçi sorusu 3
Aktarım kararıKVKK m.9 · tedarikçi sorusu 4
Eğitim kaydıISO 42001 m.7.2 · AB m.4 · tedarikçi sorusu 6
Olay müdahale akışıNIST MANAGE · tedarikçi sorusu 7
Denetim kontrol listesiNIST MEASURE
Son çıkarım: Sağ sütun, bu çalışmanın neden bir maliyet kalemi olmadığını gösteriyor. Sekiz belge üretiyorsun ve bu sekiz belge dört ayrı çerçeveye, bir mevzuata ve müşteri sorularının tamamına aynı anda cevap veriyor. Ayrı ayrı dört program kurmuyorsun; tek bir program kurup dört dilde anlatıyorsun.

Bundan sonra: sürdürme

Doksan gün bir kurulum süresi, bir bitiş değil. Üç şey düzenli hâle gelmezse belgeler bir yıl içinde gerçeği yansıtmayı bırakıyor:

Ve en önemlisi: sahip. Bu üç işi takvime koyacak tek bir isim yoksa, doksan günün sonunda üretilen sekiz belge ikinci yılda birer arşiv kaydına dönüşüyor.

Buradan sonrası

Doldurulabilir politika ve sınıflandırma şablonları, aktarım karar ağacı, sağlayıcı değerlendirme formu, olay müdahale akışı, eğitim programı ve denetim kontrol listesi Uygulama Kitabı'nda.


Bu belgedeki bilgiler eğitim amaçlıdır; hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve avukat görüşü yerine geçmez. Mevzuat, Kurul kararları ve idari para cezası tutarları değişmektedir; uygulamaya geçmeden önce güncel metinler için kvkk.gov.tr adresine ve kurumunuzun hukuk danışmanına başvurun. Belgedeki mevzuat bilgileri Eylül 2026 itibarıyla derlenmiştir.

Bu dersi okudun. Sırada ne var?

Yukarıdaki metnin tamamı bu dersin kendisi — eksik parça yok. Bottan alabileceğin iki şey var: PDF hâli (yanında taşı, not al) ve senin kategorine yazılmış ders — akademisyene akademisyen, esnafa esnaf dersi gidiyor.

Sık sorulanlar

Bu eğitim hakkında

Türkiye'de yapay zekâ kullanımını düzenleyen bir kanun var mı?

Yapay zekâya özgü, yürürlükte tek bir kanun yok; TBMM'de teklifler ve Mart 2026 tarihli bir komisyon raporu bulunuyor, Türkiye Yapay Zekâ Eylem Planı (2026-2030) ise Ağustos 2026'da genelge olarak yayımlandı. Ancak "yapay zekâ kanunu yok" ile "kural yok" aynı şey değil: kullanım zaten KVKK'ya, iş hukukuna, fikri mülkiyete ve imzalanmış gizlilik sözleşmelerine tabi.

Çalışanlarımın ChatGPT'ye şirket verisi girmesi KVKK ihlali mi?

Kişisel veri giriyorsa mesele yalnız gizlilik değil, aynı zamanda yurt dışına aktarım. 7499 sayılı Kanunla 1 Haziran 2024'te yürürlüğe giren rejimde aktarım için önce yeterlilik kararı aranıyor; bugüne kadar hiçbir ülke için verilmiş bir yeterlilik kararı yok. Bu durumda uygun güvence (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname) gerekiyor. Pratikte en hızlı çözüm ise kişisel veriyi bu araçlara hiç göndermemek.

Standart sözleşme imzalarsak ne yapmamız gerekiyor?

Kurul'un 04.06.2024 tarihli 2024/959 sayılı kararıyla yayımlanan standart sözleşme metinleri kullanılıyor ve sözleşme imzalandıktan sonra 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilmesi zorunlu. Bildirim yükümlülüğünün yerine getirilmemesi idari para cezasına bağlı; tutarlar her yıl yeniden değerleme oranıyla güncelleniyor, güncel aralık için kvkk.gov.tr.

Yapay zekâ kullanımını tamamen yasaklasak olmaz mı?

Yasak kullanımı bitirmiyor, kişisel hesaplara ve kişisel cihazlara kaydırıyor. O noktada kurumun ne denetim izi kalıyor, ne sözleşmesi, ne de neyin girildiğine dair bilgisi — yani risk ortadan kalkmıyor, görünmez ve yönetilemez hâle geliyor. Riski azaltan şey yasak değil, veri sınıflandırması ve tek sayfalık bir politika.

Ücretsiz hesap yerine kurumsal hesap almak gerekli mi?

Kurumsal hesabın asıl aldığı şey özellik değil, sözleşme ve denetim izi: sözleşme çalışanla değil kurumla kuruluyor, yönetici paneli ve kullanıcı bazlı erişim kaydı oluyor, personel ayrıldığında erişim kesilebiliyor ve girdilerin model eğitimine kullanılmaması genelde taahhüt ediliyor. Kişisel ücretsiz hesapla kurumsal iş yapıldığında kurumun hiçbir hakkı ve kaydı bulunmuyor.

Uygulama Kitabı'nda ne var?

Kullanım envanteri formu ve üç kırmızı bayrak, doldurulabilir veri sınıflandırma şablonu ve anonimleştirme standardı, yayımlanmaya hazır tek sayfalık politika metni, yurt dışına aktarım karar ağacı ve bildirim takip tablosu, 16 soruluk sağlayıcı değerlendirme formu, altı adımlı olay müdahale akışı, üç oturumluk eğitim programı ve 12 maddelik denetim kontrol listesi.

Seri

Diğer eğitimler

Tümünü gör →